日常行車(chē)過(guò)程中
車(chē)輛突然出現(xiàn)故障
讓人一時(shí)不知道該怎么辦
但好在市民需要的時(shí)候
他們能及時(shí)出現(xiàn)
盡己所能
用行動(dòng)詮釋“公交人”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)
“特別感謝花海場(chǎng)站的公交人,多虧了他們,要不我們都不知道如何是好。”事情要從4月26日上午的一則“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)”說(shuō)起。
來(lái)電人王女士訴說(shuō)了令她和朋友們感動(dòng)的一幕。當(dāng)日,在駕車(chē)行駛建華東道時(shí),她們發(fā)現(xiàn)車(chē)輛右前輪不慎爆胎,無(wú)法繼續(xù)前行。此路段正在施工修路,單行道路太窄,過(guò)往車(chē)輛較多,非常危險(xiǎn)。雖然車(chē)上有千斤頂?shù)葞准?jiǎn)單的修車(chē)工具,但因不會(huì)更換備胎而被困路邊,心里非常著急。
正在此時(shí),四位穿著公交制服的小伙子途經(jīng)此處。經(jīng)過(guò)了解后,他們說(shuō)明身份,征得當(dāng)事人同意后,二話(huà)沒(méi)說(shuō)就幫忙把后備箱的東西全抬下車(chē)來(lái),拿著工具,麻利地?fù)Q起輪胎。
他們搬千斤頂、擰螺絲、拆舊輪胎、換備用胎……10多分鐘后,輪胎換好,就在三人連聲道謝時(shí),四名公交人連連擺手說(shuō)“別客氣,以后要定期檢查輪胎狀況,以免發(fā)生事故。”他們沒(méi)留下姓名就離開(kāi)了。隨后,當(dāng)事人撥通了“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)”尋找四位不留姓名做好事的“修車(chē)俠”,為他們點(diǎn)贊!
經(jīng)了解,參加救援的是公交五公司二隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)張波、副隊(duì)長(zhǎng)張長(zhǎng)江、班長(zhǎng)尹雙東、58路駕駛員陳旭。他們表示:這種力所能及的小事時(shí)常發(fā)生,這都是我們應(yīng)該做的。“有困難,找公交,有唐山公交標(biāo)志的地方,就是百姓最可靠的保障。”
在我們每天忙碌奔波的城市里,都有公交人在默默地奉獻(xiàn)著,是他們驅(qū)動(dòng)著城市流淌的血液;是他們撥動(dòng)著城市律動(dòng)的音符;替人們捎去那一縷縷如春日般的陽(yáng)光。
民有所呼 我有所應(yīng) 唐山公交為民、惠民、贏民心!
信息來(lái)源:五公司
撰稿人:張明芳